Política de privacidad

Fecha de vigencia 1 de enero de 2021

Introducción. Univar Solutions Inc., incluidos todos los afiliados enumerados en sus Reglas corporativas vinculantes (BCR), se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y proveedores de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Univar Solutions respalda los derechos fundamentales a la privacidad y la protección de datos, así como el cumplimiento de las leyes de privacidad nacionales e internacionales.

Información personal que nos proporciona. Univar Solutions recopila su información personal cuando crea una cuenta, nos llama, navega por nuestro sitio web, utiliza herramientas de cuenta en línea, informa problemas de servicio, completa encuestas, participa en concursos y promociones, o se comunica con nosotros de otra manera. Esta información personal puede incluir, entre otros, su nombre e información de contacto, como la dirección de facturación, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono. También podemos recopilar información sobre su cuenta y su uso de nuestros servicios, que puede incluir su número de cuenta, facturación e historial de pagos.

Podemos recopilar información que nos envía automáticamente su navegador web. Esta información generalmente incluye su dirección de Protocolo de Internet (IP), la identidad de su proveedor de servicios de Internet, el nombre y la versión de su sistema operativo y navegador, la fecha y hora de su visita, la página que lo vinculó a nuestro sitio web y las páginas que visitas. También podemos obtener datos e información sobre usted de terceros, p. información crediticia de las agencias de informes crediticios.

Cómo podemos usar su información personal. Tenemos obligaciones legales en relación con la información personal que recopilamos de usted. Cumplimos con esas obligaciones haciendo esfuerzos razonables para hacer lo siguiente:

  • Mantenemos los datos personales actualizados;
  • Almacenamos y destruimos los datos personales correctamente;
  • Protegemos los datos personales de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación; y
  • Nos aseguramos de que se implementen las medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales.

Base legal para procesar sus datos personales. El procesamiento de sus datos puede ser necesario para los intereses legítimos de Univar Solutions o de un tercero, excepto cuando dichos intereses entren en conflicto con sus intereses, derechos o libertades.

Univar Solutions podrá utilizar sus datos para las siguientes finalidades:

  • cuando se comunica con nosotros para realizar negocios con usted y por nuestro interés legítimo de comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios;
  • para establecer y cumplir nuestro contrato con usted si es uno de nuestros clientes, proveedores o prospectos. Esto puede incluir verificar su identidad o la identidad de su representante, comunicarse con usted y organizar la provisión de productos y servicios;
  • los datos que obtenemos de su uso de nuestro sitio web y sus interacciones con nosotros pueden usarse con fines analíticos en cumplimiento de nuestros intereses legítimos de mejorar nuestros productos y servicios;
  • para cumplir con las leyes aplicables y para nuestro propósito legítimo de proteger nuestros derechos legales. Esto puede incluir compartir sus datos con terceros como se describe en la sección a continuación.

Para ciertos fines adicionales, su información personal solo se procesará con su consentimiento explícito.

Tus opciones. Respetamos su derecho a tomar decisiones sobre las formas en que recopilamos, usamos y divulgamos su información personal. Cuando corresponda, se le pedirá que indique sus opciones en el momento en que recopilamos su información personal. Si recibe correos electrónicos o comunicaciones de marketing, puede "darse de baja" de ese servicio en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción incluida en los correos electrónicos.

Cómo podemos compartir su información personal. Si lo permite la ley aplicable, podemos compartir su información personal de la siguiente manera:

  • Dentro de Univar Solutions para los fines establecidos en este Aviso de privacidad en línea. Como organización global con oficinas y sitios en todo el mundo, podemos compartir y transferir su información personal entre las entidades de Univar Solution. Cualquier transferencia de este tipo se realizará de acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables y nuestras BCR.
  • Con nuestros proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios externos deben usar protecciones de privacidad adecuadas y pueden usar la información personal solo con el fin de proporcionar servicios a Univar Solutions. Univar Solutions no vende, alquila ni intercambia su información personal. Univar Solutions puede transferir su información personal fuera del país o región geográfica en la que se encuentra. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas. Cuando corresponda, nos aseguramos de que estén vigentes los Acuerdos de procesamiento de datos apropiados.
  • Transacciones comerciales y transferencias  Univar Solutions puede comprar, vender, formar o reorganizar de otro modo uno o más de sus negocios o vender acciones o activos, por ejemplo, como resultado de una venta, fusión, reorganización o liquidación. Una transacción de este tipo puede implicar la divulgación de su información a posibles compradores o socios. En este caso, nos aseguraremos de que existan las medidas de seguridad adecuadas y estrictas disposiciones de confidencialidad.
  • Cumplimiento de las leyes y protección de nuestros derechos y los derechos de los demás  Podemos divulgar información personal cuando, de buena fe, creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación. También podemos divulgar información personal para cooperar con una investigación gubernamental; para prevenir o investigar un posible delito, como fraude o usurpación de identidad; para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso en línea u otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos o propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros.

No utilizaremos su información personal para enviar productos o publicidad promocional a menos que haya aceptado recibirlos.

Enlaces externos Los sitios web de Univar Solutions pueden contener enlaces a otros sitios operados por terceros. Univar Solutions no es responsable de las acciones o políticas de privacidad de los sitios web de terceros.

Cookies y otras tecnologías de almacenamiento Univar Solutions puede usar tecnología de "cookie" en sus sitios web. Una cookie contiene información enviada por un sitio web y almacenada en su disco duro o memoria temporal. Se le pedirá su consentimiento y puede cambiar la configuración de cookies en su navegador de Internet o eliminar nuestras cookies en cualquier momento. Podemos usar cookies para guardar sus preferencias para nuestros sitios web o para recopilar estadísticas relacionadas con la cantidad de visitantes a nuestros sitios web y solicitudes de archivos, los tipos de navegadores utilizados y otros datos agregados. Univar Solutions también puede usar archivos de píxeles transparentes (p. ej., GIF, PNG, etc.) para ayudar a administrar la publicidad en línea mediante la recopilación de información relacionada con qué anuncios dirigen el tráfico a nuestros sitios web. La vida útil de estas cookies varía desde la eliminación al final de una sesión del navegador hasta 60 días para la configuración de preferencias, y algunas cookies pueden persistir hasta por un año. Univar Solutions no recopila datos de ubicación geográfica.

Para obtener más información sobre el uso de cookies en los sitios web de Univar Solutions, puede leer nuestra Política de cookies.

Análisis Este sitio web puede utilizar servicios de análisis web proporcionados por Google, Inc. ("Google"). Estos servicios de análisis utilizan "cookies", que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. Google puede usar esta información según su política de privacidad. Al utilizar este sitio web, consientes el tratamiento de datos sobre ti por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Remarketing de anuncios Este sitio web puede utilizar los servicios de remarketing de Google AdWords, Facebook, LinkedIn, AddThis y Turn y posiblemente otros servicios para publicitar en sitios web de terceros a visitantes anteriores de nuestros sitios web. Todos los datos recopilados por Univar Solutions se utilizarán de acuerdo con este Aviso de privacidad. Se le pedirá su consentimiento si es necesario y, si lo desea, puede excluirse por completo de la publicidad basada en intereses ajustando la configuración de las cookiesutilizando un complemento del navegador.

Uso de funciones o áreas especiales de nuestros sitios web Algunos de nuestros sitios web incluyen funciones especiales, como encuestas, contenido con licencia, tienda en línea o áreas protegidas con contraseña. Es posible que aparezcan declaraciones de privacidad específicas en dichos sitios web de Univar Solutions, incluidos, entre otros, nuestros sitios para inversionistas y profesionales. En dichos sitios web, se le puede solicitar que acepte términos especiales que rigen el uso de la función especial o el área protegida por contraseña.

Foros públicos Podemos ofrecer salas de chat, blogs, tableros de mensajes, tableros de anuncios o foros públicos similares donde usted y otros usuarios de nuestro sitio web pueden comunicarse. A menos que las leyes o reglamentaciones aplicables exijan lo contrario, las protecciones descritas en este Aviso de privacidad no se aplican a la información (incluida la información personal) que usted publica y/o ofrece como voluntario en estos foros públicos. Cualquier información que comparta en un foro público es información pública y cualquier persona puede verla o recopilarla, incluidos terceros que no se adhieren a nuestro Aviso de privacidad en línea. Univar Solutions no es responsable de los eventos que surjan de la distribución de cualquier información que elija publicar o compartir públicamente a través de nuestros sitios web de la manera descrita.

Privacidad de los niños No recopilamos deliberadamente información de niños para vender o promocionar nuestros productos o servicios. Para enviar información de registro o encuesta, los visitantes deben tener al menos 18 años. Si cree que una persona menor de dieciocho años ha enviado información de contacto personal a Univar Solutions, comuníquese con nosotros de inmediato a la dirección que se indica a continuación y haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar de inmediato esa información de nuestras bases de datos.

Seguridad Univar Solutions sigue las prácticas estándar de la industria para asegurar la información que recopilamos para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de la información. Estas prácticas de seguridad incluyen medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas. Univar Solutions aplica las medidas apropiadas para proteger la información personal en posesión de Univar Solutions contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Univar Solutions toma precauciones comercialmente razonables para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal.

También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

  • Protección SSL Algunas áreas protegidas con contraseña de nuestros sitios web requieren una conexión segura con su computadora. Utilizamos una tecnología de encriptación llamada Secure Socket Layers (SSL). Se mantiene una conexión segura hasta que abandone el área segura del sitio. Univar Solutions no puede garantizar la seguridad de la transmisión de información personal a través de Internet.
  • Protección de contraseñas Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas. Tenemos derecho a suponer que cualquier persona que acceda a uno de nuestros sitios web utilizando una contraseña que se le haya asignado tiene derecho a hacerlo. Usted será el único responsable de las actividades de cualquier persona que acceda a nuestros sitios web utilizando una contraseña que se le haya asignado. Debe cambiar sus contraseñas de inmediato si ve un riesgo de que su contraseña se vea comprometida.

Retención Univar Solutions puede retener su información personal durante el período de tiempo legalmente requerido y nuestras políticas internas de retención. Posteriormente, destruiremos de forma segura sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos.

Sus derechos Sus derechos en relación con su información personal incluyen la capacidad de:

  • solicitar acceso a la información personal que procesamos sobre usted: este derecho le da derecho a saber si tenemos información personal sobre usted y, si la tenemos, a obtener información sobre el propósito del procesamiento, la categoría de datos personales procesados, con quién compartimos su información personal y períodos de retención de dicha información;
  • corregir su información personal si se determina que es inexacta o está desactualizada;
  • que se elimine su información personal: este derecho le da derecho a solicitar la eliminación de su información personal, incluso cuando dicha información ya no sea necesaria para lograr los fines para los que se procesa;
  • restringir u objetar el procesamiento de su información personal, en particular cuando su información personal se procesa exclusivamente por medios automatizados o la organización se basa en sus intereses legítimos como base legal para el procesamiento;
  • transferir sus datos en un formato portátil: este derecho le da derecho a recibir una copia (en un formato portátil y, si es técnicamente factible, fácil de usar) de su información personal, o solicitar a Univar Solutions que transmita dicha información personal a otro controlador de datos;
  • quejarse ante una autoridad o tribunal de protección de datos competente;
  • retirar su consentimiento previamente proporcionado para el uso de su información personal; y
  • solicitar que se restrinja el procesamiento posterior cuando exista una disputa en relación con la exactitud o el procesamiento de sus datos personales.

Si ha creado una cuenta o un perfil personal en uno de nuestros sitios web, debería poder acceder y actualizar parte o toda su información personal. Si desea acceder, actualizar o corregir otra información personal, contáctenos. Es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad. En la mayoría de los casos, actualizaremos la información según lo solicite, si no tenemos motivos para limitar o denegar su solicitud según lo permita o exija la ley. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad, es posible que no actualicemos la información según lo solicitado.

Comuníquese con Univar Solutions Para ejercer todos los derechos, consultas o quejas pertinentes, comuníquese con Univar Solutions de las siguientes maneras:

  • Eleve su solicitud en línea aquí (enlace para insertar en GDPR 365);
  • Envíe un correo electrónico al Programa de privacidad de Univar Solutions a [email protected];
  • comuníquese con el Asesor de privacidad global y los Oficiales de protección de datos en Europa, Medio Oriente y África (EMEA) e [email protected]; o
  • enviar correo postal a:

Programa de privacidad
3075 Highland Parkway, Suite 200
Downers Grove, IL 60515
ATTN: Cumplimiento de privacidad

Si reside en uno de los países miembros de la Unión Europea, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el país miembro de la Unión Europea (o del EEE) en el que trabaja, vive o en el que se se produjo una infracción de las leyes de protección de datos.

Ajustes regionales

California. Si es residente de California, tiene derecho a solicitar y obtener anualmente información sobre la información personal (si corresponde) que Univar Solutions puede haber divulgado a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior, sin cargo. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que Univar Solutions compartió información en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito a través de la información de contacto anterior.

Turquía. Si es residente de Turquía, según la Ley de Protección de Datos de Turquía, sus derechos de privacidad también incluyen lo siguiente:

  • para solicitar que se notifique a los terceros a quienes se transfiere la información personal, si su información personal se corrige, elimina o destruye;
  • para reclamar una indemnización si sufrió daños debido al procesamiento ilegal de su información personal.

Cambios a este Aviso de privacidad en línea Univar Solutions se reserva el derecho de modificar este Aviso de privacidad en línea según sea necesario mediante la publicación de una versión revisada en nuestros sitios web. Estos cambios serán efectivos a partir de la fecha de publicación.